Dokument prawny

Polityka Prywatności

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób Organiza Cjachwil przetwarza dane osobowe użytkowników portalu, klientów oraz osób kontaktujących się z nami w sprawie oferty. Dbamy o przejrzystość i bezpieczeństwo informacji zgodnie z RODO.

Data wejścia w życie: 12 września 2026

Wprowadzenie i Administrator Danych

Kim jesteśmy

Organiza Cjachwil jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działalnością portalu i świadczonymi usługami eventowymi. Oznacza to, że decydujemy o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych oraz odpowiadamy za ich bezpieczeństwo.

Zakres polityki

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu, klientów oraz osób kontaktujących się z nami w sprawie oferty. Dotyczy danych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej, formularzy kontaktowych, poczty e-mail i telefonu. Nie obejmuje danych przetwarzanych przez podmioty trzecie, do których prowadzą linki zewnętrzne.

Dane administratora

Zakres Zbieranych Danych

Dane podawane dobrowolnie

Zbieramy dane, które użytkownik podaje podczas wypełniania formularzy kontaktowych, zapytań ofertowych lub rejestracji na wydarzenia. Są to informacje niezbędne do przygotowania oferty i kontaktu zwrotnego.

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Nazwa firmy (opcjonalnie)
  • Treść wiadomości

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony zbieramy automatycznie dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty i odwiedzone podstrony. Informacje te pomagają nam utrzymać prawidłowe działanie serwisu i analizować ruch.

  • Pliki cookies i podobne technologie (szczegóły w Polityce Cookies)
  • Dane analityczne, jeśli korzystamy z narzędzi analitycznych

Dane zbierane podczas kontaktu telefonicznego

W przypadku kontaktu telefonicznego możemy rejestrować numer telefonu oraz notatki z rozmowy w celu obsługi zapytania. Dzięki temu możemy wrócić do rozmowy i przygotować spójną ofertę.

  • Numer telefonu
  • Data i czas połączenia
  • Notatki dotyczące zapytania

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Obsługa zapytań i realizacja umów

Przetwarzamy dane w celu odpowiedzi na zapytania ofertowe, przygotowania wyceny oraz realizacji umów o świadczenie usług eventowych. Bez tych danych nie moglibyśmy przygotować oferty ani zrealizować wydarzenia.

Marketing bezpośredni

Za zgodą użytkownika możemy przetwarzać dane w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych dotyczących naszych usług. Zgoda jest dobrowolna i może być wycofana w dowolnym momencie.

Obowiązki prawne

Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie księgowości i wystawianie faktur. Okres przechowywania jest zgodny z przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Prawnie uzasadniony interes

Możemy przetwarzać dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, na przykład w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom lub dochodzenia roszczeń. W każdej chwili można sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.

Odbiorcy Danych

Podmioty przetwarzające

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, takim jak dostawcy usług IT, hostingodawcy, firmy księgowe i doradcy prawni. Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie są zobowiązane umowami powierzenia do zachowania poufności i bezpieczeństwa.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Organy publiczne

Dane mogą być ujawniane organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa. Dotyczy to na przykład urzędów skarbowych lub organów ścigania działających w granicach swoich uprawnień.

Okres Przechowywania Danych

Zasady ogólne

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń. Konkretne okresy zależą od kategorii danych i podstawy prawnej przetwarzania.

  • Dane z zapytań ofertowych: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
  • Dane klientów: przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat).
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.

Prawa Użytkowników

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa. Aby z nich skorzystać, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji kontaktowej.

Prawo dostępu do danych

Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy jego dane, oraz uzyskać ich kopię. Można zażądać informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach i okresie przechowywania.

Prawo do sprostowania danych

Użytkownik może żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych informacji.

Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

W określonych przypadkach użytkownik może żądać usunięcia danych, na przykład gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w RODO, na przykład gdy kwestionuje prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Stosowanie cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz ewentualnie personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień przeglądarki, w tym blokować lub usuwać pliki cookies. Zmiana ustawień może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

Zmiany Polityki Prywatności

Aktualizacje

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem.

Data ostatniej aktualizacji: 12 września 2026

Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: